Placeringsort

Gävle

Diarienummer

FK 2025/017755

Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster

Trivs du med att arbeta snabbt och metodiskt utan att tumma på kvalitet? Vill du vara med och bygga upp en ny enhet från grunden tillsammans med engagerade kollegor? Då kan detta vara rätt tjänst för dig!

Vi på Bostadstillägg i Gävle söker dig som värdesätter arbetsglädje, samarbete och mod att ta dig an nya arbetsuppgifter. Vi erbjuder en bra arbetsmiljö och en gedigen introduktionsutbildning med stöd från handledare och specialister.

Produktionsinriktat teamarbete

Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid.  Bostadstillägg kan personer söka som har beviljats sjuk- eller aktivitetsersättning. Du handlägger och fattar beslut om bostadstilläggets storlek samt om det ska betalas ut under en begränsad tid eller tillsvidare. Du utreder och gör ekonomiska uträkningar gällande bostadskostnad, inkomster, inkomst av kapital och tillgångar och ansvarar för administrationen av utbetalningar. Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med bland annat Skatteverket, Socialtjänsten och fastighetsbolag. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du har

• vana av att jobba mot korta deadlines och uppsatta mål med fokus på resultat
• erfarenhet av arbete inom handel, kundservice eller kundtjänst i en tempofylld miljö 
• erfarenhet av att bemöta människor i olika livssituationer i en tempofylld miljö.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Gävle.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Maria Åhlund, 010-112 54 77 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Berglin, 010-113 45 08, lisa.berglin@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Anne Catrine Gemzell, 010-111 25 29, Timmy Lindqvist, 010-115 33 79, Saco-S: Tobias Schelin, 010-114 24 90, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 19 augusti 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna.