Placeringsort

Flera orter

Diarienummer

FK 2025/013300

Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster

Inom Försäkringskassans avdelning Barn och familj handläggs underhållsstöd. Området består av 11 enheter, fördelat på tre orter. Vi administrerar och samordnar uppdraget gemensamt vilket ger ett nära samarbete och utbyte, både inom ledningsgruppen och i övriga delar av området. Vi söker nu en specialist till Underhållstöd på någon av orterna: Jönköping, Göteborg eller Lidköping.

Coachning, utveckling och samarbete

Som specialist ger du råd och stöd till handläggare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom Underhållsstöd är du en del i ett team av flera specialister som har ett nära samarbete. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 

• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har specialistkompetens och sakkunskap alternativt handläggningskunskap inom Underhållsstöd
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du

• har fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
• har erfarenhet av handledning av nyanställda
• har utbildning eller erfarenhet av att arbeta pedagogiskt
• har erfarenhet av kvalitetssäkring av ärenden
• har erfarenhet av att implementera förändringar
• är flexibel och trivs i en föränderlig miljö.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter:Jönköping, Göteborg, Lidköping.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Gustav Sandgren 010-112 32 39, Anna Blomqvist 010-113 10 30 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maja Löf, maja.lof@forsakringskassan.se, 010-113 45 01 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Fatime Elezi, 010-117 29 53, Saco-S: Louise Henriksson, 010-118 40 55, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 16.06.2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna.