Placeringsort

Flera orter

Diarienummer

FK 2026/009065

Logga in och sök jobbet Öppnas i nytt fönster

Utredningar, samordning och kundkontakt

Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. I ditt arbete bedömer du om individen har rätt till aktivitetsersättning vid förlängd skolgång genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden samt underlag från skolan. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare, det förekommer även att du är beslutsfattare själv.

Under utredningens gång har du exempelvis kontakt med skolor, hälso- och sjukvård, ombud och ställföreträdare. Du träffar individen och andra parter via telefon och digitala kanaler. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Vi söker dig som

• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du

• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har en god nivå av service i kontakt med individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar
• har god datavana och vana av att jobba med flera digitala verktyg parallellt.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Sundsvall och Umeå.

Rekryteringsseminarium digitalt planeras till den 29 april kl. 12:00. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Henrik Viberg Forsgren (Umeå), 010-111 54 95 och Tom Hallberg Wieselblad (Sundsvall), 010-114 26 66 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Berglin, lisa.berglin@forsakringskassan.se, 010-113 45 08, (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Maria Lindegren, 010-111 67 53 och Linda Sterner, 010-111 68 14, Saco-S: Tobias Schelin, 010-114 24 90, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 22 april 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.