Våra elektroniska tjänster

Vi rekommenderar att du som anordnar assistans och du som anställer dina egna assistenter använder elektroniska tjänster för att redovisa utförd assistans och lämna uppgifter om en assistent till oss.

När du skickar in uppgifterna elektroniskt blir de läsbara i våra it-system. De elektroniska tjänsterna kontrollerar att alla obligatoriska uppgifter finns med och då minskar behovet av kompletteringar. Det underlättar både för dig och för oss och det medför snabbare handläggning.

För att använda tjänsterna behöver du ha en systemleverantör som har tecknat avtal med oss. Under Systemleverantörer som har avtal med oss finns en lista på vilka de är.

E-tjänster som finns tillgängliga:

I tjänsten kan du enkelt och smidigt skicka alla assistenters tidsredovisningar till oss elektroniskt. Varje assistent fyller i och signerar sin egen tidsredovisning och sen kan du som redovisar assistansen signera alla assistenters tidsredovisningar samtidigt. Både du och dina assistenter behöver ha bank‑id för att signera tidsredovisningarna.

I tjänsten kan du skicka in uppgifter om assistenter. Du kan skicka in för en assistent i taget. Du behöver ha bank‑id för att signera uppgifterna.

I tjänsten kan den som har rätt till assistansersättning, dennes vårdnadshavare eller ställföreträdare (god man och förvaltare) signera och skicka in uppgifter om utförd assistans. Användaren signerar med någon av de elektroniska signeringslösningar som Försäkringskassan använder i sina självbetjäningstjänster.

Det är vi som tecknar avtal med systemleverantörer för anslutning till vårt gränssnitt så det du behöver göra är att välja en systemleverantör som har avtal med oss, alternativt att din befintliga leverantör sluter avtal med oss. Här följer en lista på leverantörer som idag har avtal med oss.

Systemleverantörer som har avtal med Försäkringskassan
Systemleverantör	Har avtal för ELT	Har avtal för E-IOA	Har avtal för E-RÄK
Allevi Systems AB, (aiai.se)	Ja	Ja	Ja
Allta AB	Ja	Ja	Ja
Agave Ventures AB (assistansboken.se)	Ja	Nej	Nej
Alfa eCare AB (fasttid.se)	Ja	Ja	Ja
Brukarkooperativet JAG personlig assistans AB	Nej	Ja	Ja
Cambio Welfare Systems AB	Ja	Nej	Nej
Coordinare AB	Ja	Ja	Ja
Crona Software AB	Ja	Ja	Ja
Euronetics Holding AB (vikariebanken.se)	Ja	Nej	Nej
Himmave AB	Nej	Nej	Ja
IntraPhone Solutions AB	Ja	Ja	Ja
Phoniro AB	Ja	Nej	Nej
Primass	Ja	Ja	Ja
Pulsen Omsorg AB	Ja	Nej	Nej
Sonika AB (assistansstod.se)	Ja	Ja	Ja
Tidvis Sverige AB	Ja	Ja	Ja
TietoEvry	Ja	Nej	Nej
Time2view AB, Cirrus (time2view.se)	Ja	Ja	Ja
Tunstall Nordic Aktiebolag	Ja	Nej	Nej
Visma Enterprise AB	Ja	Nej	Nej
WebIT Design i Kalmar AB, (Rikta tid)	Ja	Ja	Ja

Kontakt

Om du som assistansanordnare har frågor om tjänsterna kontaktar du vårt kundcenter för partner på 0771‑17 90 00. Säg assistansanordnare när du kommer till talsvaret så kopplas du till rätt handläggare.

Kundcenter för partner

Senast uppdaterad 26 februari 2026

Kakor på Försäkringskassan

Våra elektroniska tjänster

Elektronisk tidsredovisning (ELT)

Elektronisk information om assistenten (E-IOA)

Elektronisk räkning (E-RÄK)

Systemleverantörer som har avtal med oss

Kontakt