Suomeksi (finska)
Tältä sivulta löydät tietoa ja palveluja suomeksi.
Varaa puhelinaika suomeksi
Kun varaat puhelun suomeksi, saat puhua asiakaspalvelukeskuksessa työskentelevän suomenkielisen asiankäsittelijän kanssa sinulle sopivaan aikaan. Asiankäsittelijä voi auttaa sinua kertomalla, kuinka ilmoitat ja haet korvauksia.
Voidaksesi tehdä puhelinvarauksen tarvitset sähköpostiosoitteen. Kun olet varannut puhelinajan, saat linkin sähköpostiosoitteeseesi. Napsauta linkkiä muutamaa minuuttia ennen puhelusi alkua.
Voit puhua asiankäsittelijän kanssa puhelimitse tai chatin kautta tietokoneella tai puhelimellasi. Jos et napsauta sähköpostiosoitteeseesi tullutta linkkiä niin soitamme sinulle jättämääsi puhelinnumeroon.
Varattavat puhelinajat ovat Ruotsin ajassa.
Onko sinulla vanhuus- tai työeläkkeeseen liittyviä kysymyksiä?
Huomioithan, että vanhuus - ja työeläkkeisiin liittyviin kysymyksiin vastaa Ruotsissa Eläkevirasto (Pensionsmyndigheten).
Heidät tavoittaa ruotsin kielellä puhelinnumerosta 0771‑776 776.
Heillä on myös suomenkielinen puhelinpalvelu perjantaisin klo 12–14 (Ruotsin aikaa) puhelinnumerossa 0771‑776 802.
Heidän kotisivuiltaan löytyy tietoa yleisestä eläkkeestä myös suomen kielellä.
Pensionsmyndigheten (pensionsmyndigheten.se)
Linkki toiselle sivustolle, avautuu uuteen ikkunaan.
Yleisiä kysymyksiä ja vastauksia
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin meille esitettyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.
Yleisiä kysymyksiä ja vastauksia
Poikkea toimistollamme
Palvelutoimistojamme löydät joka puolelta Ruotsia. Toimistoilla saat apua Försäkringskassaniin liittyviin kysymyksiin, sekä myös kysymyksiin, jotka liittyvät Verovirastoon (Skatteverket), Eläkevirastoon (Pensionsmyndigheten), ja Työnhakutoimistoon (Arbetsförmedling). Palvelutoimistoillamme voit esimerkiksi saada tietoa ja avustusta, miten haet etuuksia digitaalisten palvelujemme kautta.
Löydä sinua lähinnä oleva toimisto (ruotsiksi)
Oikeutesi käyttää suomen kieltä asioidessasi Försäkringskassan kanssa
Jos kuulut johonkin kansalliseen vähemmistöön on sinulla oikeus käyttää äidinkieltäsi asioidessasi Försäkringskassan kanssa.
Oikeutesi käyttää kansallisia vähemmistökieliä
Oikeutesi ja velvollisuutesi yhteydenotoissa Försäkringskassan kanssa
På den här sidan har vi samlat information och länkar till tjänster för dig som pratar finska.
Boka samtal på finska
Du kan boka ett samtal för att prata med en handläggare på vårt kundcenter som pratar finska, på en tid som passar dig. Handläggaren kan ge dig information hur du anmäler och ansöker om ersättningar.
För att kunna boka ett samtal behöver du ha tillgång till en e-postadress. När du har bokat en tid får du ett e-postmeddelande med en länk i. Klicka på länken några minuter innan ditt samtal ska börja.
Du kan chatta eller prata med handläggaren på din dator eller på telefon. Om du inte går in i mötet via länken i e-postmeddelandet ringer vi istället upp dig på det nummer du lämnat.
Samtalet bokas enligt svensk tid.
Har du frågor om ålderspension eller tjänstepension?
Frågor som rör ålders- och tjänstepensioner besvaras i Sverige av Pensionsmyndigheten. Du kan nå dem på svenska på 0771 776 776.
De har också en finskspråkig telefontjänst på fredagar från 12.00 till 14.00 (svensk tid) på 0771 776 802.
Information om allmän pension finns också på finska på deras webbplats.
Pensionsmyndigheten (pensionsmyndigheten.se) Linkki toiselle sivustolle, avautuu uuteen ikkunaan.
Vanliga frågor och svar
Här får du svar på de vanligaste frågorna som ställs till oss. Hittar du inte svar på just din fråga, kontakta oss så hjälper vi dig.
Vanliga frågor och svar på finska
Besök ett kontor
Det finns servicekontor i hela Sverige. Där kan du få hjälp i frågor som gäller Försäkringskassan men även andra myndigheter såsom Skatteverket, Pensionsmyndigheten och Arbetsförmedlingen. Du kan exempelvis få hjälp med information och att använda våra digitala tjänster för att ansöka om ersättning.
Din rätt att använda finska i kontakten med Försäkringskassan
Du som tillhör en nationell minoritet har rätt att använda ditt språk i kontakt med Försäkringskassan.
Dina rättigheter att använda nationella minoritetsspråk (svensk version längst ner på sidan)