Det här har hänt

Försäkringskassans it-system för tandvårdsstöd får användas av anslutna vårdgivare, det vill säga tandläkare och tandhygienister. Uppgifterna i systemet får endast användas för att beräkna kostnaden för vård i de fall vårdgivaren har en pågående eller planerad patientrelation med den registrerade. Tidigare i år upptäcktes att en vårdgivare hämtat och delat vissa uppgifter från it-systemet med ett telemarketingbolag i syfte att marknadsföra sin verksamhet. Det är inte tillåtet.

Hur vet jag om mina uppgifter spreds?

Vi kan inte med säkerhet säga om just dina uppgifter använts på ett otillbörligt sätt. Har du under året blivit uppringd av ett telemarketingbolag med frågor och erbjudanden kopplat till din tandvård kan du vara berörd.

Har det här påverkat min rätt till tandvårdsstöd?

Nej, det som hänt innebär inte att du går miste om någon ersättning. Den här vårdgivaren har kunnat ta del av uppgifter om bland annat när någon gjort sitt senaste tandläkarbesök, vilka allmänna tandvårdsbidrag de haft tillgängliga, samt hur högt högkostnadsbelopp personen har i sin pågående ersättningsperiod.

Vidtagna åtgärder

Försäkringskassan hanterar detta som en personuppgiftsincident och har anmält händelsen till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY. Händelsen kommer dessutom anmälas till inspektionen för vård och omsorg samt till Polisen.

Kontakt

Har du frågor om det som hänt får du gärna höra av dig till oss. Du når oss enklast genom att ringa vårt kundcenter på 0771 – 524 524 och be att få prata med någon om tandvårdsstöd.