Försäkringskassans logotyp
Logga in
Tänk på att...

Din webbläsare är av en äldre modell. Det innebär att du kanske inte kan använda alla funktioner på webbplatsen. Vi rekommenderar att du uppdaterar till en nyare version.

Har du fått inbjudan att delta i en kundundersökning från Försäkringskassan?

 

During the spring 2024 Försäkringskassan invited people to partake in a survey to help us improve our service.

The survey is now closed

Thank you for your interest in our survey. The survey period is now over and it is no longer possible to send in answers. Participation in the survey was voluntary.

Who was invited?

We sent the survey to a randomized sample of persons that applied for benefits from Försäkringskassan in the second half of 2023. We used our registers to find this information.

What do we do with the results?

We process the answers with information from our registers to make the survey shorter.

All results are aggregated into groups of people. No individual answers can be identified. Försäkringskassan guarantees that the answers can not and will not be used in processing of personal cases or in a controlling purpose.

Do you have more questions?

If you have more questions about the survey, please call our customer service at 0771-524 524. For information on how to contact us in other languages than English and Swedish, please consult the page below.

Information in other languages

Under våren 2024 har Försäkringskassan skickat ut enkäter till personer som har haft kontakt med oss under det senaste året.

Insamlingen av svar är nu avslutad

Tack för visat intresse. Nu är insamlingsperioden avslutad och det går inte längre att svara på undersökningen. Det var frivilligt att delta i undersökningen.

Vilka fick enkäten?

Enkäten skickas till ett slumpmässigt urval av personer som har fått utbetalningar eller beslut från Försäkringskassan under andra halvåret 2023. Informationen hämtades i våra register.

Vad gör vi med resultaten?

Vi bearbetar svaren maskinellt tillsammans med uppgifter som finns i våra register. På så vis blir enkäten kortare.

Vi sammanställer resultaten på gruppnivå, vilket innebär att ingen koppling kan göras till enskilda individer. Försäkringskassan garanterar att svaren inte kommer att användas i handläggningen av någons ärende eller i kontrollsyfte.

Vill du veta mer?

Har du frågor om enkäten, ring till vårt kundcenter på 0771‑524 524.

Senast uppdaterad