1. Zahtev

Vaš zahtev o naknadi primamo preko Interneta, pošte ili kada nas posetite.
Naše kancelarije možete naći ovde (link do karte)
2. Ne zaboravljajte

Iz informacije pod rubrikom ”Vreme obrade predmeta i dobro je znati” proizilazi koja nam je dokumentacija potrebna da bismo mogli da ocenimo pravo na naknadu. To može biti na pr. stambeni ugovor ako tražite stambenu potporu ili potvrda o izostajanju deteta iz vrtića ili škole kada tražite privremenu roditeljsku naknadu. Ako dostavite dokumentaciju još od početka Vaš predmet možemo proslediti brže. Ne zaboravite da popunite sve podatke u zahtevu i da se potpišete.
3. Mi ocenjujemo pravo na naknadu

Čitamo Vaš predmet. Molimo Vas da dopunite podacima ili dokumentacijom ako je potrebno.
4. Odluka Tu dobijate informaciju koliku ćete sumu novca dobiti i kada će Vam biti isplaćena Ako niste zadovoljni odlukom možete zatražiti da Blagajna socijalnog osiguranja Švedske preispita odluku. Pošaljite u tom slučaju pismo Blagajni socijalnog osiguranja Švedske gde ćete navesti koja odluka da bude preispitana, koju promenu odluke želite i zašto. Navedite i svoje ime, matični broj, adresu i telefon. Ako imate opunomoćenika onda morate poslati i opunomoćenje za njega u originalu.

Dobijate ili obaveštenje o isplati ili pismenu odluku (na švedskom jeziku).
Blagajna socijalnog osiguranja Švedske mora dobiti dopis u roku od dva meseca od dana kada ste primili odluku.
5. Kada se vrši isplata?

Koliko će vremena proći od podnošenja zahteva do isplate Vašeg novca zavisi o kakvoj se naknadi radi. Važeća vremena prosleđivanja i dana isplate za različite povlastice možete naći ako pritisnete rubriku ”Vreme obrade predmeta i dobro je znati”.