Privatperson

1. Hakemus

Voit toimittaa korvaushakemuksesi meille internetin välityksellä, postitse tai henkilökohtaisesti mihin tahansa toimistoomme.

Toimistojemme osoitteet löydät täältä (linkki karttahakuun)

 
2. Muista

”Käsittelyajat ja hyvä tietää”-osiossa on tietoa siitä, mitkä asiakirjat me tarvitsemme voidaksemme arvioida oikeutesi korvaukseen. Näitä voivat olla esimerkiksi vuokrasopimus asuntoavustusta haettaessa tai todistus lapsen poissaolosta tilapäistä vanhempainrahaa haettaessa. Jos toimitat nämä asiakirjat meille jo alkuvaiheessa, se nopeuttaa asiasi käsittelyä. Muista merkitä kaikki tiedot hakemukseen äläkä unohda allekirjoitustasi.

3. Arvioimme oikeuden korvaukseen

Käymme läpi asiasi. Pyydämme tarvittaessa sinua täydentämään saamiamme tietoja tai selvityksiä.

4. Päätös

Saat joko tilillepanoilmoituksen tai kirjallisen päätöksen (ruotsin kielellä).

Täältä saat tietoa siitä, paljonko rahaa sinulle maksetaan ja milloin maksu suoritetaan.

Jos et ole tyytyväinen päätökseen, voit vaatia Vakuutuskassaa tarkistamaan päätöksen. Kirjoita tällöin Vakuutuskassalle kirje, jossa ilmoitat minkä päätöksen haluat tarkistettavaksi, miten haluat sitä muutettavan ja millä perusteella. Kirjoita myös nimesi, henkilönumerosi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Jos käytät asiamiestä, on valtakirja oheistettava alkuperäisenä.
Vakuutuskassan täytyy saada kirje kahden kuukauden kuluessa siitä päivästä, jolloin sait päätöksen tiedoksesi.

 
5. Milloin saat rahan?

Eri etuuksien maksuajankohta määräytyy sen mukaan, mistä korvauksesta on kyse. Eri etuuksien ajankohtaiset käsittelyajat ja maksupäivät näet napsauttamalla ”Käsittelyajat ja tärkeää tietoa”.