نستلم طلبك المتعلق بالحصول على التعويض على شبكة الإنترنت أو عن طريق البريد أو خلال زيارتك لنا.
ستجد هنا معلومات عن عناوين مكاتبنا (رابط إلى البحث بالخرائط)

يتبين عن طريق المعلومات الموجودة تحت البند "فترات التعامل وأشياء يجدر بك معرفتها" ما هي الوثائق التي نحتاج إليها لكي نتمكن من تقييم حقك في الحصول على التعويض. يمكن أن يكون ذلك على شكل اتفاقية الاستئجار إذا كنت تطلب الحصول على إعانة السكن أو شهادة عن غياب الأطفال إذا كنت تطلب الحصول على نقدية الوالدين المؤقتة. سيكون بوسعنا التعامل بقضيتك بسرعة أكبر إذا قمت بتقديم الوثائق من البداية. لا يفوتك أن تملأ جميع المعلومات في الطلب وأن توقع عليه.
نقوم بدراسة قضيتك. إذا تطلب الأمر فيمكن أن نطلب منك القيام بتكملة المعلومات أو الوثائق
ستحصل إما على إشعار عن إيداع النقود أو قرار خطي (باللغة السويدية).
توجد معلومات عن حجم المبلغ الذي ستحصل عليه ومتى سيتم دفع المبلغ لك.
إذا لم تكن تشعر بالرضاء حول القرار فيمكن أن تطلب أن يقوم فورسيكرينجس كاسان مكتب التأمينات العامة بإعادة النظر في القرار. أكتب في هذه الحالة رسالة إلى فورسيكرينجس كاسان مكتب التأمينات العامة تذكر فيها ما هو القرار الذي تود إعادة النظر فيه وكيف تريد أن يتم تغيير القرار وسبب ذلك. أكتب أيضا اسمك وتاريخ الميلاد والرقم الشخصي والعنوان ورقم الهاتف، إذا كنت تستخدم وكيلا فيجب أن ترسل النسخة الأصلية من خطاب التوكيل.
يجب أن تصل رسالتك إلى طرف فورسيكرينجس كاسان مكتب التأمينات العامة خلال شهرين من تاريخ استلامك للقرار.