Privatperson

Direktlänkar

Idag är: Ons 23 maj 2012

Öppettider och support

Självbetjäningstjänstens öppettider

Försäkringskassans självbetjäningstjänster har öppet 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan året om.

Undantaget är söndag morgon 00.00 - 06.00 då tjänsterna är stängda för servicearbete.

 

Behöver du hjälp?

1. Frågor och svar om självbetjäning med e-leg

Titta först om du hittar svar på dina frågor på vår sida med frågor och svar. Där hittar du också länkar till sidor där du kan testa din e-legitimation. 

Till Frågor och svar om självbetjäning med e-legitimation

2. Ring vårt Kundcenter 0771-524 524

Hittar du inte lösningen på ditt problem i våra frågor och svar kan du ringa vårt Kundcenter telefon 0771-524 524 och välja alternativ 1och sedan alternativ 2 i talsvaret.

Du kan få hjälp med att använda självbetjäningen. Du kan också få svar på allmänna frågor om självbetjäningen.

3. Skicka e-post

Du kan också ställa frågor eller felanmäla via vårt e-postformulär. Glöm inte att välja i e-postformulärets rullist "Mitt meddelande gäller" - Självbetjäning och internet, Tekniska problem eller Allmänt.

Observera - använd inte funktionen för Klagomål och beröm eftersom din fråga kan hanteras snabbare via vårt e-postformulär.

Till vårt e-postformulär