Försäkringskassan
Hjälpfunktioner
Huvudmeny
Logga in och gör dina ärenden enklare
Detaljmeny
Om självbetjäning
Alla våra självbetjäningstjänster
Här hittar du en lista med alla våra självbetjäningstjänster och länkar till sidor där du hittar dem.
Självbetjäningstjänstens öppettider
Försäkringskassans självbetjäningstjänster har öppet 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan året om.
Undantaget är söndag morgon 00.00 - 06.00 då tjänsterna är stängda för servicearbete.
Har du frågor?
För allmänna frågor om självbetjäningstjänsten och försäkringsfrågor kontakta Försäkringskassans Kundcenter telefon 0771-524 524. Du kan även kontakta Kundcenter om du har frågor eller problem med att använda självbetjäningstjänsten.
Du kan också ställa frågor eller felanmäla via vårt e-postformulär. Observera - använd inte funktionen för Klagomål och beröm eftersom din fråga kan hanteras snabbare via vårt e-postformulär.
Glöm inte att välja i rullisten "Mitt meddelande gäller" - Självbetjäning och internet i e-postformuläret.
Frågor och svar om tekniska problem
Vi har samlat vanliga frågor och svar om i första hand tekniska problem.
Till frågor och svar om tekniska problem
Testa om din e-legitimation fungerar
Om du får problem med din e-legitimation när du använder Försäkringskassans självbetjäningstjänster bör du som första åtgärd testa om den alls fungerar. Det kan du göra hos den bank som utfärdat din e-legitimation. Du hittar länkar till bankerna i vårt "Frågor och svar om tekniska problem" - klicka på länken ovan.
Självbetjäning med telefon och sms
Du kan också använda vår telefon för självbetjäning 020-524 524 eller vår sms-tjänst 710 20.
Broschyr
Vi har en broschyr som ger en introduktion till de självbetjäningstjänster vi erbjuder via Internet, vår telefon för självbetjäning och sms. Den kan du ladda ner här: