Under arbetet med att lägga in sina aktuella priser kan en låsning uppstå i systemet. Vanligtvis uppstår låsningen när en användare exempelvis på ett felaktigt sätt loggar ut eller avbryter. För att kunna fortsätta med att uppdatera prislistan bör man vänta två timmar och försöka igen, då bearbetningsprocessen håller denna låsning tills korrekt avslut har skett eller två timmar har passerat. I samband med detta kan det kan komma ett felmeddelande som lyder transaktionen 800xxxxx bearbetas redan av användare 144yyy. Om problemet då fortfarande kvarstår kan kontakt tas med Försäkringskassans kundcenter 0771 -17 90 00.
De obligatoriska uppgifterna är kontaktuppgifter för mottagningen, namn, adress, kommun och län etc. Därutöver är det endast krav att en prislista skapas enligt momentet Procedur sid 15 i användarhandledningen för prisjämförelsetjänsten. Prislistan ska innehålla de åtgärder som utförs på mottagningen.
Mottagningarna har möjlighet att lägga in olika frivilliga uppgifter i prisportalen. Bland annat kan uppgift om eventuell inriktning av tandvården ges, vilka öppettider mottagningen har och vilka språk som talas på mottagningen . Dessa uppgifter är naturligtvis frivilliga att registrera.
Det pris som vårdgivaren ska rapportera till prisportalen är vårdgivarens högsta pris för respektive åtgärd detta framgår av Försäkringskassans föreskrift om statligt tandvårdsstöd.
Försäkringskassans föreskrift om statligt tandvårdsstöd (öppnar nytt fönster)
Det är lämpligt att vårdgivaren rapportar in sitt högsta pris för allmäntandvård där standardmaterial används exklusive eventuella pristillägg för jourtandvård. I beräkningen av vilket material som är standardmaterial kan vårdgivaren utgå från det material som TLV beräknat referenspriset på. Vilket material som TLV beräknat referenspriset på framgår av dokumentet Dentala material – per åtgärd.
Lista över dentala material [Excel, 35 kB, öppnar nytt fönster]
Instruktioner hur du gör för att registrera dina priser i prisjämförelsetjänsten finns i användarhandledningarna för prisjämförelsetjänsten. Version ett omfattar bara det som är obligatoriskt att lägga in i prisjämförelsetjänsten. Version två visar det som är möjligt att registrera i prisjämförelsetjänsten utöver det som är obligatoriskt att lägga in. Den innehåller även färre skärmdumpar än version ett. Enligt uppgift från vårdgivarorganisationerna kan det ta upp till cirka en timme att lägga in sina priser i tjänsten. OBS! Det är viktigt att man väljer både kommun och län när man registrerar in mottagningen annars kan mottagningen sorteras under felaktig ort eller inte hittas alls.
För att fylla i mottagningsnummer i fältet Mottagnings-ID i bilden Sök prislista kan vårdgivaren välja att ta hjälp av rullistan, men enklast är att direkt skriva in sitt mottagnings-ID (8 siffror, börjar på 333) och klicka på Sök. För att få åtgärderna i nummerordning när man ska registrera priser, klickar man en gång på kolumnhuvudet Åtgärd för att sortera i stigande ordning, ytterligare ett klick sorterar i fallande. För att spara uppgifter om sin prislista ska vårdgivaren klicka på knappen med den gröna bocken där det står ”tillbaka” högst uppe till vänster i bilden. Någon knapp för ”gå vidare” finns inte i denna bild.
Denna handledning är uppdaterad den 9 juli 2010. Den är en lämplig introduktion till tjänsten och omfattar de obligatoriska uppgifterna.
Användarhandledning - prisjämförelsetjänst Ver 2 [pdf 647 kB] (öppnar nytt fönster)
Denna handledning är mer omfattande och beskriver samtliga funktioner.
Användarhandledning - prisjämförelsetjänst Ver 1 [pdf 2 100 kB] (öppnar nytt fönster)