Privatperson

Direktlänkar

Idag är: Ons 22 maj 2013

Ringa oss

Försäkringskassans Kundcenter för partner är för närvarande öppet för arbetsgivare, tandvården, sjukvården, försäkringsbolag, Kronofogdemyndigheten, arbetsförmedlingen och kommuner.

Vill du ha personlig service ringer du Kundcenter för partner 0771-17 90 00.

Det är fortfarande väldigt många som ringer till oss just nu. Detta medför att våra väntetider är mycket längre än normalt. Möjligheten att bli uppringd erbjuder vi när medelväntetiden överstiger 7 minuter. 

Vi förväntar oss fortsatt många telefonsamtal under den kommande veckan. Vi gör vårt yttersta för att svara så fort vi kan och för att hitta lösningar på köerna. Just nu  är det lättare att nå oss om du ringer tidigt på morgonen eller mot slutet av dagen.

Vi beklagar de problem som det orsakar.

 

 

Kundcenter för partner är öppet:

Måndag - torsdag 07.00-18.00
Fredag  07.00-16.00

Sommarperiod:

25/6 - 19/8 öppet måndag - fredag 08.00-16.00

Kundcenter för partner Utland är öppet:

Måndag - fredag 08.00 - 16.00

Avvikande öppettider

Vi har samlat våra vanliga öppettider och våra öppettider i samband med helger i ett dokument.

Avvikande öppettider i Kundcenter (pdf 25 kB, öppnar nytt fönster)

Om du ringer från utlandet

Ring +46 771 179000
Enligt vår teleoperatör ska detta nummer användas för samtal från utlandet. Om fel uppstår, ring myndighetsväxeln +46 8 7869000.

Teletal

Teletal är en kostnadsfri och personlig tjänst för personer med funktionsnedsättning. Tjänsten innebär att en tolk, som kan tolka svårförstått tal, tolkar eller ger stöd i form av förtydligande, minnesstöd eller anteckningshjälp under telefonsamtal. Samtalen rings med en vanlig telefon och genomförs som ett trepartssamtal. Klicka på bilden till höger.

Bildtelefon

Om du har bildtelefon kan du kontakta Försäkringskassan via:
3G: 020 00 33
ISDN: 020–28 00 10
SIP: tolk@tolk.sip.mu

Texttelefon