Har du en idé om hur vi kan bli bättre, behöver du teknisk support, vill du klaga, ge beröm eller ställa en fråga? Beroende på vilken sorts feedback du vill ge oss finns olika vägar. Klicka på den ruta nedan som passar ditt ärende bäst.
Teknisk support - har du problem med självbetjäningstjänsterna?
Går det inte att logga in? Fungerar inte din e-legitimation? Kan du inte skicka in din ansökan? Blir du utloggad utan anledning? Då ska du klicka på rutan ” Jag vill klaga eller ge beröm”.
Mer information om förbättringssidan
Läs mer
Hjälp oss bli bättre
Här kan du lämna förbättringsförslag på vår verksamhet och få information om kommande utvecklingsaktiviteter som vi arbetar med.
De förslag som lämnas in till denna sida blir allmän handling och publiceras tillsammans med ditt förnamn på www.forsakringskassan.se. Lämna aldrig ut privat information som kontonummer eller personnummer här. Har du personliga frågor eller frågor om ditt ärende hänvisar vi till våra ordinarie kontaktvägar.
Försäkringskassans kontaktsida
Vi publicerar ditt förslag så fort vi har möjlighet och kommer inte publicera förslag som innehåller känsliga personuppgifter, som är stötande, uppviglande eller kränker enskildas personliga integritet. Detta innebär bland annat att vi förbehåller oss rätten att inte publicera förslag där påhopp på person eller organisation förekommer. Vi förbehåller oss rätten att ta bort förslag som skrivis i ett uppenbart marknadsföringssyfte och/eller marknadsföring av lediga tjänster.
Om någon annan än Försäkringskassan eller våra experter kommenterar på ett förslag tar vi inte ansvar för det inlägget.
När det gäller klagomål, beröm eller övriga synpunkter på vår verksamhet hänvisar vi dig till sidan klagomål och beröm.
Klagomål och beröm
Stäng
contentse/kontakt/hjalp_oss_att_bli_battre/hjalp_oss_att_bli_battre
Hjälp oss att bli bättre
